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沈阳9个旅游巡回法庭统一挂牌成立

发布时间:2018-03-02 14:35:51


    2月28日,沈阳市9家基层法院旅游巡回法庭统一挂牌成立。成立旅游巡回法庭是为全面推进沈阳市国家级旅游业改革创新先行区建设,更好地服务和保障旅游产业持续健康发展的一项新举措。沈阳市成为东北首个、全省唯一设立旅游巡回法庭的城市,旅游巡回法庭进景区,游客维权驶入快车道。

    近年来,随着大众旅游市场的快速发展,旅游纠纷案件呈现突发性、时效性等特点。设立旅游巡回法庭,可为解决矛盾纠纷建立快速司法通道,对及时、有效解决旅游纠纷,保护消费者权益、保障旅游活动顺利进行,促进旅游业健康发展意义重大。沈阳市获批为国家级旅游业改革创新先行区城市,设立旅游巡回法庭已作为重点改革任务列入《沈阳市建设国家级旅游业改革创新先行区三年行动方案(2017—2019年)》,现和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、于洪区、浑南区、苏家屯区和沈北新区法院旅游巡回法庭挂牌成立。

    和平区法院旅游巡回法庭设在皇寺广场。巡回法庭树立“互联网+”工作理念,运用信息技术延伸司法服务触角,打造线上线下、多元立体的纠纷预防、咨询、化解平台,快速受理、处理辖区内各类旅游纠纷。当事人在旅游中遇到法律问题时,可以关注“沈阳市和平区人民法院”微信公众号,智能机器人“和平小法”24小时解答游客咨询的法律问题。

    沈河区法院旅游巡回法庭设在张氏帅府博物馆、沈阳故宫博物院附近的沈河区信访局。沈河区旅游局局长朱世忠、沈河区法院党组成员、政治处主任张本禄等出席挂牌仪式。法庭可采用联动化解机制,与公安、旅游、工商、物价、卫生、城管及景区管理部门密切配合、联动协作,及时做好旅游纠纷现场控制和疏导工作,妥善解决纠纷。

    铁西区法院旅游巡回法庭设在中国(沈阳)工业博物馆。铁西区文体(旅游)局副局长曾繁伟、铁西区法院审判委员会专职委员张勇参加挂牌仪式。法庭配备与旅游市场规模相适应的装备设施,落实相关旅游纠纷案件的处理,进一步加强旅游执法机构建设。

    皇姑区法院旅游巡回法庭设在北陵公园。皇姑区副区长孙野、皇姑区法院党组书记、院长张立斌等相关领导参加挂牌仪式。法庭分别从旅游纠纷处理的法律规定和旅游纠纷的解决途径等方面对游客进行宣传,法庭安装摄像头,可与法院进行视频连线。

    大东区法院旅游巡回法庭设在“龙之梦”。大东区委常委、政法委书记邱立民、大东区法院党组书记、院长马巍为旅游巡回法庭挂牌。法庭负责受理涉及旅游合同、旅游服务、旅游消费等引起的民事纠纷案件,及游客和旅游经营者纠纷的非诉调解,指导旅游景区人民调解工作,为旅游消费者提供法律服务,针对审理旅游纠纷案件中发现的问题向有关单位提出司法建议。

    于洪区法院根据于洪区重点旅游景区丁香湖公园、永安桥、蒲河生态廊道地理位置,将旅游巡回法庭设在于洪区元江街20-1号沈阳客厅小区内,辐射三个景点。于洪区副区长白纯、于洪区法院党组书记、院长李阳共同为法庭挂牌。法庭将通过诉前调解、就地立案、联动化解、建立微信群等工作方式,充分发挥调解、速裁、法律宣传等功能,及时、妥善处理涉旅游纠纷。

    浑南区法院旅游巡回法庭设在沈阳世博园。沈阳旅游集团总经理孙含欣、浑南区法院党组书记、院长程起华为旅游巡回法庭挂牌。挂牌仪式后,浑南区法院、沈阳旅游集团、浑南区旅游局、沈阳世博园四家单位进行了座谈。各方一致表示,今后将加强沟通协调,切实将各项工作落到实处,充分发挥旅游巡回法庭作用。

    苏家屯区法院旅游巡回法庭设在陈相人民法庭。苏家屯区副区长王晓伟、苏家屯区法院党组书记、院长王文革共同挂牌。该巡回法庭的设立有利于完善多元化纠纷解决机制,规范旅游市场中的经营行为,为游客维权提供有力司法保障。

    沈北新区法院旅游巡回法庭设在怪坡景区。沈北新区副区长张文国、沈北新区法院党组书记、院长高铁军共同为法庭挂牌。旅游巡回法庭的设立,是沈北新区全面规范、维护旅游市场秩序,依法治旅、依法兴旅,创新旅游综合执法机制的又一重要举措。

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